Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Το AVAIA Boutique Hotel, συλλογικά αναφερόμενο ως «AVAIA», «εμείς», «εμάς» ή «μας», σέβεται το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με την προστασία του απορρήτου, τον τρόπο με τον οποίο το AVAIA συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τις «Προσωπικές Πληροφορίες» σας και άλλες πληροφορίες, όπως ορίζονται παρακάτω, σε σχέση με τις Υπηρεσίες μας, τις ιστοσελίδες μας και τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές, συλλογικά οι «Ψηφιακές Πλατφόρμες», καθώς και τη συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών εκτός διαδικτύου.

Εξηγεί επίσης τις επιλογές σας σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, καθώς και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας. Η παρούσα Πολιτική ενσωματώνεται μέσω παραπομπής στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, οι οποίοι ισχύουν επίσης όταν έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις Ψηφιακές Πλατφόρμες. Εάν επισκέπτεστε τις Ψηφιακές Πλατφόρμες από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), το AVAIA ελέγχει και είναι υπεύθυνο για τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των Ψηφιακών Πλατφορμών.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη Πολιτική Απορρήτου σε αυτήν τη σελίδα και θα αλλάξουμε την ημερομηνία στην κορυφή της ιστοσελίδας της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Παρακαλούμε ελέγχετε την ένδειξη «Τελευταία αναθεώρηση» στην κορυφή αυτής της σελίδας, ώστε να βλέπετε πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά η παρούσα Πολιτική Απορρήτου, καθώς και τυχόν ημερομηνία έναρξης ισχύος. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική θα τίθενται σε ισχύ όταν δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ρητά στην ένδειξη.

Σας ενθαρρύνουμε να αναζητάτε ενημερώσεις και αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ελέγχοντας αυτήν την ημερομηνία όταν αποκτάτε πρόσβαση στις Ψηφιακές Πλατφόρμες. Θα σας ειδοποιούμε μέσω email για οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου που ενδέχεται να επηρεάσουν ουσιωδώς τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, πριν από την έναρξη ισχύος της αλλαγής.

Με τη χρήση των Ψηφιακών Πλατφορμών, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή τις Ψηφιακές Πλατφόρμες και μην υποβάλλετε οποιεσδήποτε Προσωπικές Πληροφορίες μέσω των Ψηφιακών Πλατφορμών.

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει:

• Τις Προσωπικές Πληροφορίες που Συλλέγουμε
• Πώς Συλλέγουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας
• Πώς Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας
• Πώς Κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας
• Πώς Προστατεύουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας
• Το Απόρρητο των Παιδιών
• Τις Επιλογές σας σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας
• Τις Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
• Ερωτήσεις σχετικά με την Παρούσα Πολιτική

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Συλλέγουμε πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται με, περιγράφουν, μπορούν εύλογα να συσχετιστούν ή θα μπορούσαν εύλογα να συνδεθούν, άμεσα ή έμμεσα, με οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο ή κατοικία («Προσωπικές Πληροφορίες»). Συλλέγουμε επίσης μη Προσωπικές Πληροφορίες που δεν μπορούν να συνδεθούν ή να συσχετιστούν με οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο ή κατοικία. Όταν οι μη Προσωπικές Πληροφορίες συνδυάζονται με άλλες πληροφορίες με τρόπο που ταυτοποιεί ένα φυσικό πρόσωπο, αντιμετωπίζουμε τον συνδυασμό αυτό ως Προσωπικές Πληροφορίες.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να κοινοποιούμε και να μοιραζόμαστε συγκεντρωτικά δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα, για οποιονδήποτε σκοπό. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα ενδέχεται να προέρχονται από τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, αλλά δεν θεωρούνται Προσωπικές Πληροφορίες, καθώς τα δεδομένα αυτά δεν αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας.

Ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να μεταφέρουμε διαφορετικά είδη Προσωπικών Πληροφοριών σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

Αναγνωριστικά Στοιχεία

Όπως πραγματικό όνομα, ψευδώνυμο, μοναδικό προσωπικό αναγνωριστικό, διαδικτυακό αναγνωριστικό, διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), διεύθυνση email, αριθμός άδειας οδήγησης, πληροφορίες οχήματος, αριθμός διαβατηρίου ή άλλα παρόμοια αναγνωριστικά στοιχεία.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Όπως η διεύθυνση email σας και οι αριθμοί τηλεφώνου σας.

Οικονομικές Πληροφορίες

Όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κάρτας, του κωδικού ασφαλείας και της ημερομηνίας λήξης.

Προστατευόμενες Κατηγορίες

Όπως οικογενειακή κατάσταση, φύλο, ηλικία, ημερομηνία γέννησης, ενώ ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με κάποια σχετική αναπηρία που μπορεί να έχετε εσείς ή άλλος επισκέπτης που σας συνοδεύει.

Εμπορικές Πληροφορίες και Πληροφορίες Διαμονής στο Ξενοδοχείο

Συμπεριλαμβανομένων αρχείων προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν, αποκτήθηκαν ή εξετάστηκαν, ή άλλων ιστορικών ή τάσεων αγοράς ή κατανάλωσης, προηγούμενων διαμονών ή αλληλεπιδράσεων επισκεπτών, προτιμήσεων διαμονής ή διατροφής, ειδικών αιτημάτων για υπηρεσίες και παροχές, γλωσσικών προτιμήσεων, ειδικών ημερομηνιών, όπως γενέθλια, επέτειοι ή ειδικές περιστάσεις.

Πληροφορίες Δραστηριότητας στο Διαδίκτυο ή σε Άλλο Ηλεκτρονικό Δίκτυο

Συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με διαδικτυακή εφαρμογή ιστοσελίδας ή διαφήμιση.

Ηχητικές και Οπτικές Πληροφορίες

Όπως η φωνή σας όταν καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις για σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας, φωτογραφικό έγγραφο ταυτοποίησης κατά το check-in, καθώς και οπτικές καταγραφές και εικόνες που συλλέγονται μέσω CCTV για λόγους ασφάλειας και προστασίας.

Δεδομένα Χρήσης

Όπως πληροφορίες σχετικά με την ή τις Ψηφιακές Πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και την ώρα, τη διάρκεια της χρήσης σας, τα αρχεία που λήφθηκαν ή προβλήθηκαν, το θέμα των διαφημίσεων στις οποίες κάνετε κλικ ή πάνω από τις οποίες μετακινείτε τον κέρσορα, καθώς και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενο που προσφέρεται μέσω των Ψηφιακών Πλατφορμών μας.

Δεδομένα Γεωεντοπισμού

Με βάση την τοποθεσία της συσκευής σας.

Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες

Όπως αριθμός άδειας οδήγησης, αριθμός διαβατηρίου ή άλλη μορφή ταυτοποίησης για το check-in και την επαλήθευση πληρωμής, πιστωτική κάρτα για πληρωμή και πληροφορίες υγείας που παρέχετε οικειοθελώς, ώστε να διευκολύνουμε την παροχή των εσωτερικών μας υπηρεσιών, τη συμμετοχή σας σε προσφερόμενες δραστηριότητες ή την εξυπηρέτηση διατροφικών αλλεργιών στο πλαίσιο των υπηρεσιών εστίασης. Δεν χρησιμοποιούμε ούτε κοινοποιούμε Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες για οποιονδήποτε επιχειρηματικό σκοπό πέραν όσων επιτρέπονται από τον νόμο.

Δεδομένα Συμπερασμάτων

IΣυμπεριλαμβανομένων συμπερασμάτων που προκύπτουν από τις Προσωπικές Πληροφορίες που προσδιορίζονται παραπάνω. Παραδείγματα πληροφοριών που ενδέχεται να εξάγουμε ή να συμπεράνουμε περιλαμβάνουν τα εξής:

• Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Πληροφορίες Διαμονής στο Ξενοδοχείο, συμπεριλαμβανομένων αρχείων προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράστηκαν, αποκτήθηκαν ή εξετάστηκαν, ή άλλων ιστορικών ή τάσεων αγοράς ή κατανάλωσης, προηγούμενων διαμονών ή αλληλεπιδράσεων επισκεπτών, προτιμήσεων διαμονής ή διατροφής, ειδικών αιτημάτων για υπηρεσίες και παροχές, γλωσσικών προτιμήσεων και ειδικών ημερομηνιών, όπως γενέθλια, επέτειοι ή ειδικές περιστάσεις, προκειμένου να συμπεραίνουμε τη συμπεριφορά των χρηστών ή να προβλέπουμε τις ανάγκες τους στις εγκαταστάσεις μας.
• Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Επαγγελματικές Πληροφορίες ώστε να μπορούμε να συγκεντρώνουμε μετρήσεις σχετικά με τη χρήση των εγκαταστάσεών μας από επιχειρήσεις και να εξάγουμε χαρακτηριστικά, όπως ο προσδιορισμός του σκοπού μιας συνάντησης στις εγκαταστάσεις μας.
• Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε πληροφορίες δραστηριότητας στο Διαδίκτυο ή σε άλλο ηλεκτρονικό δίκτυο στην ιστοσελίδα μας, όπως ιστορικό περιήγησης, ιστορικό αναζήτησης και πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση ενός χρήστη με την ιστοσελίδα ή τη διαφήμισή μας, προκειμένου να συμπεραίνουμε τους επιθυμητούς προορισμούς, τις εγκαταστάσεις και τις ημερομηνίες ταξιδιού του χρήστη.
• Χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για να συμπεραίνουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία των χρηστών, με σκοπό την παροχή ειδικών προσφορών ή προωθητικών ενεργειών.

Για Πόσο Χρονικό Διάστημα θα Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας

Θα διατηρούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τις συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών συμμόρφωσης με οποιεσδήποτε νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές ή υποχρεώσεις αναφοράς. Ενδέχεται να διατηρήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση καταγγελίας ή εάν πιστεύουμε εύλογα ότι υπάρχει πιθανότητα δικαστικής διαμάχης σε σχέση με τη μεταξύ μας σχέση.

Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης των Προσωπικών Πληροφοριών, λαμβάνουμε υπόψη την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των Προσωπικών Πληροφοριών, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών σας, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και εάν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές ή άλλες απαιτήσεις.

Συλλογή Πληροφοριών από Τρίτα Μέρη

Δεν ελέγχουμε ούτε εγκρίνουμε τις ιστοσελίδες ή τις εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να είναι προσβάσιμες μέσω των Ψηφιακών Πλατφορμών. Ως εκ τούτου, η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται σε πληροφορίες που παρέχονται σε ιστοσελίδες τρίτων ή συλλέγονται από τρίτα μέρη που τις διαχειρίζονται.

Πριν επισκεφθείτε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους ή χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, είτε μέσω συνδέσμου στις Ψηφιακές Πλατφόρμες είτε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο, και πριν παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία σε τρίτο μέρος, θα πρέπει να ενημερωθείτε σχετικά με τις πολιτικές και τις πρακτικές απορρήτου, εφόσον υπάρχουν, του τρίτου μέρους που είναι υπεύθυνο για τον συγκεκριμένο ιστότοπο ή την εφαρμογή, και να λάβετε τα μέτρα που θεωρείτε απαραίτητα για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειάς σας.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών σχετικά με εσάς, βάσει των συγκεκριμένων συναλλαγών και αλληλεπιδράσεών σας με εμάς ή με τις Ψηφιακές μας Πλατφόρμες. Για κάθε κατηγορία πληροφοριών, προσδιορίζουμε παραδείγματα της κατηγορίας, τους επιχειρηματικούς σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες της συγκεκριμένης κατηγορίας, τις κατηγορίες πηγών από τις οποίες συλλέγονται οι πληροφορίες και τις κατηγορίες τρίτων μερών με τα οποία έχουμε κοινοποιήσει τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίων 12 μηνών.

Συλλέγουμε πληροφορίες από και σχετικά με τους χρήστες των Ψηφιακών μας Πλατφορμών με δύο τρόπους:

1. απευθείας από εσάς, όταν μας τις παρέχετε, και
2. αυτόματα, όταν χρησιμοποιείτε τις Ψηφιακές Πλατφόρμες.

Πληροφορίες που Παρέχετε

Τα παρακάτω εξηγούν τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέγουμε από εσάς και τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε τα εν λόγω δεδομένα:

• Επίσκεψη στο Ξενοδοχείο μας ή Επικοινωνία με Εμάς: Όταν επισκέπτεστε το κατάλυμά μας ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, κοινωνικών δικτύων, online φορμών ή δια ζώσης, συλλέγουμε Αναγνωριστικά Στοιχεία και οποιεσδήποτε άλλες Προσωπικές Πληροφορίες επιλέγετε να μας παρέχετε. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε Ηχητικές ή Οπτικές Πληροφορίες όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή επισκέπτεστε το κατάλυμά μας, όπου χρησιμοποιείται CCTV για λόγους ασφάλειας και προστασίας. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε Τεχνικές Πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων γεωεντοπισμού, προκειμένου να καθορίσουμε την επιλεξιμότητά σας για ειδικές ή προωθητικές τιμές.
• Online Φόρμες: Όταν συμπληρώνετε μια online φόρμα, συλλέγουμε Αναγνωριστικά Στοιχεία και Στοιχεία Επικοινωνίας. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε Τεχνικές Πληροφορίες, Επαγγελματικές Πληροφορίες και Ευαίσθητες Πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων γεωεντοπισμού, για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
• Πληρωμές: Όταν διαμένετε στο κατάλυμά μας ή αγοράζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, συλλέγουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία της συναλλαγής και την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει Αναγνωριστικά Στοιχεία και Στοιχεία Επικοινωνίας και, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής, Οικονομικές Πληροφορίες, όπως στοιχεία κάρτας πληρωμής ή στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.
• Εγγραφή σε Υπηρεσίες: Όταν εγγράφεστε σε υπηρεσίες που προσφέρονται στο κατάλυμά μας, συλλέγουμε Αναγνωριστικά Στοιχεία και οποιεσδήποτε άλλες Προσωπικές Πληροφορίες επιλέγετε να παρέχετε.
• Κοινωνικά Δίκτυα: Μπορείτε να επιλέξετε να αλληλεπιδράσετε μαζί μας μέσω των social media πλατφορμών του ξενοδοχείου στις οποίες είμαστε ενεργοί, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του Facebook και του Instagram, ή μέσω λειτουργιών συνομιλίας ή ανταλλαγής μηνυμάτων που είναι διαθέσιμες μέσω των Ψηφιακών Πλατφορμών. Σε σχέση με αυτές τις αλληλεπιδράσεις, ενδέχεται να συλλέγουμε Αναγνωριστικά Στοιχεία, όπως όνομα χρήστη ή πραγματικό όνομα, καθώς και οποιαδήποτε πληροφορία επιλέγετε να παρέχετε, όπως δημοσιεύσεις, σχόλια ή αξιολογήσεις που αναρτάτε ή αφήνετε σε σελίδες, ροές ή εισερχόμενα που ανήκουν σε εμάς. Υπάρχουν περιοχές των Ψηφιακών Πλατφορμών και των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης που είναι ορατές σε άλλους χρήστες ή στο ευρύ κοινό. Συνιστούμε να μην δημοσιεύετε προσωπικά στοιχεία σε αυτές τις περιοχές των Ψηφιακών Πλατφορμών. ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΠΛΗΡΩΣ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ Ή ΒΛΑΒΗ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΙΚΕΙΟΘΕΛΗ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ.
• Αξιολογήσεις, Έρευνες, Προσφορές: Όταν υποβάλλετε μια αξιολόγηση ή απαντάτε σε μια έρευνα ή προσφορά, συλλέγουμε Αναγνωριστικά Στοιχεία και οποιεσδήποτε άλλες Προσωπικές Πληροφορίες επιλέγετε να παρέχετε.
• Επαγγελματικές Επαφές: Συλλέγουμε τις Επαγγελματικές Πληροφορίες που παρέχετε, ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας ή ώστε να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με εμάς, ευκαιρίες συνεργασίας μαζί μας ή τα προϊόντα ή τις Υπηρεσίες μας.

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα από εμάς όταν αποκτάτε πρόσβαση στην Ψηφιακή Πλατφόρμα. Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν: Εμπορικές Πληροφορίες, Τεχνικές Πληροφορίες, Δεδομένα Χρήσης και Δεδομένα Γεωεντοπισμού.

Εμείς και τρίτα μέρη ενδέχεται να χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή σας και τη χρήση της Ψηφιακής Πλατφόρμας. Οι τεχνολογίες αυτές περιλαμβάνουν cookies, web beacons, JavaScript, entity tags και HTML local storage.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να αποδέχονται ή να απορρίπτουν τη χρήση ορισμένων ή όλων αυτών των τεχνολογιών, αν και ενδέχεται να χρειαστεί να προβείτε σε πρόσθετες ενέργειες για την απενεργοποίηση ή τον έλεγχο άλλων τεχνολογιών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο συγκατάθεσης cookies που διαθέτουμε για να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις τεχνολογίες.

Cookies – Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποστέλλονται από τον διακομιστή μιας ιστοσελίδας και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο της συσκευής σας είτε μόνο για τη διάρκεια της επίσκεψής σας, τα λεγόμενα «cookies περιόδου σύνδεσης», είτε για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, τα λεγόμενα «μόνιμα cookies». Τα cookies περιέχουν πληροφορίες που μπορούν αργότερα να διαβαστούν από έναν διακομιστή ιστού.

Χρησιμοποιούμε cookies για να κατανοούμε τις προτιμήσεις των χρηστών, την πλοήγηση, τις τοποθεσίες, καθώς και για στοχευμένες διαφημίσεις. Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την προβολή διαφημίσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τα δικά τους cookies και tags για την παρακολούθηση των online δραστηριοτήτων και αγορών σας, προκειμένου να προβάλλουν στοχευμένη διαφήμιση βάσει των ενδιαφερόντων σας.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας μας για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης.

Web Beacons – Τα web beacons είναι μικρές, διαφανείς εικόνες που ενσωματώνονται σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και emails και μερικές φορές ονομάζονται «clear gifs», «single pixel gifs», «page tags» ή «web bugs».

Χρησιμοποιούμε web beacons για να παρακολουθούμε τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, να ελέγχουμε την αποτελεσματικότητα των ενεργειών marketing μας και να διαπιστώνουμε εάν ένα email έχει ανοιχτεί και εάν έχει πραγματοποιηθεί κάποια ενέργεια σε σχέση με αυτό.

JavaScript – Τα JavaScript είναι τμήματα κώδικα που ενσωματώνονται σε διάφορα σημεία ιστοσελίδων και εφαρμογών και διευκολύνουν μια σειρά λειτουργιών, όπως η επιτάχυνση της ταχύτητας ανανέωσης ορισμένων λειτουργιών ή η παρακολούθηση της χρήσης διαφόρων online στοιχείων.

Entity Tags – Τα Entity Tags είναι μηχανισμοί κώδικα HTTP που επιτρέπουν σε τμήματα ιστοσελίδων να αποθηκεύονται ή να «αποθηκεύονται προσωρινά» στο πρόγραμμα περιήγησής σας και επικυρώνουν αυτά τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα όταν ανοίγει η ιστοσελίδα, επιταχύνοντας την απόδοση της ιστοσελίδας, καθώς ο διακομιστής ιστού δεν χρειάζεται να αποστείλει πλήρη απάντηση εάν το περιεχόμενο δεν έχει αλλάξει.

HTML5 Local Storage – Το HTML5 Local Storage επιτρέπει την αποθήκευση ή την «προσωρινή αποθήκευση» δεδομένων από ιστοσελίδες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποθηκεύονται και να ανακτώνται δεδομένα σε σελίδες HTML5 όταν επισκέπτεστε ξανά την ιστοσελίδα.

Συλλογή Πληροφοριών από Τρίτα Μέρη

Συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες από διάφορα τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αναφέρονται παρακάτω. Η συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών που λαμβάνονται από τρίτα μέρη διέπεται από τις πολιτικές απορρήτου που αναφέρονται στην ιστοσελίδα όπου οι πληροφορίες υποβλήθηκαν από τον χρήστη. Τα τρίτα μέρη ενδέχεται να σας αποστέλλουν τα δικά τους cookies και pixel tags, καθώς και να συλλέγουν πληροφορίες και να τις χρησιμοποιούν με τρόπο που δεν συνάδει με την παρούσα Πολιτική. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά αυτές τις πολιτικές απορρήτου τρίτων μερών, ώστε να κατανοήσετε πώς οι πληροφορίες σας ενδέχεται να συλλέγονται, να χρησιμοποιούνται και να κοινοποιούνται από αυτά τα τρίτα μέρη.

Συνεργάτες Διαφήμισης Τρίτων Μερών: Συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες που λαμβάνονται από συνεργάτες διαφήμισης τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων συνεργατών που φιλοξενούν και διαχειρίζονται διάφορες online διαφημίσεις.

Google Analytics :  Χρησιμοποιούμε το Google Analytics και τις Διαφημιστικές Λειτουργίες του Google Analytics για να μας βοηθούν να κατανοούμε καλύτερα τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και να προβάλλουμε πιο σχετικές διαφημίσεις. Η Google χρησιμοποιεί cookies πρώτου μέρους, αναγνωριστικά για κινητές συσκευές ή παρόμοια τεχνολογία για τη συλλογή δεδομένων χρήσης. Με βάση αυτές τις πληροφορίες, η Google συγκεντρώνει δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και τις αλληλεπιδράσεις στην ιστοσελίδα, τα οποία χρησιμοποιούμε για να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες χρήστη, να πραγματοποιούμε αναλύσεις, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα, να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και να προβάλλουμε διαφημίσεις που ταιριάζουν με τα ενδιαφέροντά σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το Google Analytics συλλέγει και χρησιμοποιεί πληροφορίες από την ιστοσελίδα μας στη διεύθυνση: www.google.com/policies/privacy/partners/.  Επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ για να λάβετε το πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για το πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τα διαφημιστικά cookies χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις Διαφημίσεων της Google.

Cookies Τρίτων Μερών: Συνεργαζόμαστε με τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των Google Ads, Facebook, Instagram, Bing Ads, Booking.com ή agoda.com, για την προβολή διαφημίσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο. Αυτοί οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τα δικά τους cookies και tags για την παρακολούθηση των online δραστηριοτήτων και αγορών σας, με σκοπό την προβολή στοχευμένης διαφήμισης βάσει των ενδιαφερόντων σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες ή τις μη ταυτοποιήσιμες πληροφορίες που συλλέγουμε για να διευκολύνουμε την επιχειρηματική σχέση που έχουμε μαζί σας, να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και οικονομικές μας υποχρεώσεις και να επιδιώκουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, τα οποία περιλαμβάνουν τους επιχειρηματικούς σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

Χρησιμοποιούμε επίσης τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε για εμπορικούς σκοπούς. Αυτοί περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα εξής:

• Να πραγματοποιούμε το check-in σας στο ξενοδοχείο μας ή, με άλλον τρόπο, να σας παρέχουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ζητήσατε ή που σας προτείνουμε,
• Να επεξεργαζόμαστε πληρωμές για υπηρεσίες ή προϊόντα που αγοράσατε,
• Να σας αποστέλλουμε emails ή γραπτά μηνύματα σχετικά με οποιεσδήποτε υπηρεσίες μπορεί να χρειαστείτε κατά τη διάρκεια της διαμονής σας,
• Να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τη διαμονή σας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μέσω email, τηλεφωνικής κλήσης, SMS, κοινωνικών δικτύων ή άλλης μορφής επικοινωνίας,
• Να επαληθεύουμε τα στοιχεία ταυτότητάς σας,
• Να εξετάζουμε σχόλια επισκεπτών που ζητήσατε ή μας ζητήσατε να εξετάσουμε,
• Να σας αποστέλλουμε επικοινωνίες σχετικά με νέες υπηρεσίες, ενημερώσεις υπηρεσιών, λεπτομέρειες για τρέχουσες και μελλοντικές υπηρεσίες, καθώς και ζητήματα ποιότητας και τεχνικής φύσης,
• Να καθορίζουμε την επιλεξιμότητά σας για ειδικές ή προωθητικές τιμές, καθώς και για την αποστολή προωθητικών emails προς τον επισκέπτη σχετικά με προσφορές γενεθλίων,
• Να καθορίζουμε την επιλεξιμότητά σας για εξοπλισμό ή υπηρεσίες, όπως βαρκάδα, ποδηλασία και άλλες εμπειρίες,
• Να σας παρέχουμε ειδικές προσφορές ή προωθητικές ενέργειες βάσει της τοποθεσίας σας,
• Να διευκολύνουμε την επικοινωνία με εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη,
• Να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε την απάτη,
• Να αναλύουμε, να προσαρμόζουμε ή να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των Ψηφιακών Πλατφορμών και οποιουδήποτε περιεχομένου ή διαφήμισης σε αυτές,
• Για άλλους σκοπούς με τη συγκατάθεσή σας ή όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο,
• Να επιβάλλουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις και τα δικαιώματά μας, συμπεριλαμβανομένων των όρων και προϋποθέσεων των Ψηφιακών Πλατφορμών μας, να συμμορφωνόμαστε με ισχύουσες νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις και με οποιαδήποτε συμβατικά δικαιώματα, (όπως π.χ η είσπραξη οφειλών),
• Να βελτιώνουμε την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων σκοπών εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας,
• Σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή άλλου γεγονότος μεταβίβασης, κατά το οποίο οι Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς περιλαμβάνονται στα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία, και
• Ενδέχεται να συνδυάζουμε οποιεσδήποτε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε από ή σχετικά με εσάς και να τις χρησιμοποιούμε με τον τρόπο που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική.

ΠΩΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται επίσης να μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με παρόχους υπηρεσιών, αξιόπιστα τρίτα μέρη ή σε άλλες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο. Θα χρησιμοποιούμε συμβατικά ή άλλα μέσα για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών που κοινοποιούνται σε τρίτα μέρη, όπου απαιτείται, ώστε να διασφαλίζεται ότι ο παραλήπτης διατηρεί τις Προσωπικές Πληροφορίες εμπιστευτικές και δεν τις χρησιμοποιεί για κανέναν άλλο σκοπό, εκτός από εκείνον που του υποδεικνύεται από εμάς.

Ενδέχεται επίσης να μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες, όπως αναφέρεται παρακάτω.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας στις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων μερών:

Πάροχοι Υπηρεσιών: Μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με παρόχους υπηρεσιών που:

1. επεξεργάζονται Προσωπικές Πληροφορίες εκ μέρους μας για την παροχή υπηρεσιών που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τη φιλοξενία των ιστοσελίδων μας, την επεξεργασία πληρωμών, τη διεξαγωγή ερευνών και αναλύσεων, την παροχή επιτόπιων υπηρεσιών και την αποστολή επικοινωνιών μέσω SMS ή άλλων μεθόδων,
2. παρέχουν υποδομές, προϊόντα ή Υπηρεσίες σε εμάς ή εκ μέρους μας ή μας βοηθούν να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας ή να προστατευόμαστε από δόλιες δραστηριότητες,
3. συμμετέχουν μαζί μας στην παροχή, συντήρηση ή λειτουργία των Ψηφιακών Πλατφορμών,
4. διαχειρίζονται προσφορές και έρευνες, και
5. σας παρέχουν πληροφορίες, προϊόντα, υπηρεσίες ή/και διαφήμιση ή όταν είναι απαραίτητο για την παροχή πληροφοριών, προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς.

Εσωτερικά Τρίτα Μέρη: Ενδέχεται να μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με διαδόχους, εκδοχείς, αδειούχους, συνδεδεμένες εταιρείες, επιχειρηματικούς συνεργάτες και άλλα μέρη, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιούν τις Προσωπικές Πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.

Ενδέχεται επίσης να μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας όταν η κοινοποίησή τους είναι απαραίτητη για την προστασία των εργαζομένων, ανεξάρτητων συνεργατών, στελεχών, διευθυντών, μελών, χρηστών ή μετόχων, οι οποίοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν τις Προσωπικές Πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.

Διαφημιστικά Δίκτυα: Μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με διαφημιστικά δίκτυα που προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις. Τα εν λόγω διαφημιστικά δίκτυα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα Google Ads, Facebook, Instagram, Bing Ads, Booking.com ή agoda.com. Οι εν λόγω Προσωπικές Πληροφορίες περιλαμβάνουν Αναγνωριστικά Στοιχεία, Εμπορικές Πληροφορίες και Πληροφορίες Διαμονής στο Ξενοδοχείο, Τεχνικές Πληροφορίες και Δεδομένα Χρήσης.

Βάσει Νόμου, για την Προστασία Δικαιωμάτων και για τη Συμμόρφωση με τις Πολιτικές μας: Κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας εάν:

1. απαιτείται από τον νόμο ή ως απάντηση σε κλήτευση ή δικαστική απόφαση, ρυθμιστικά αιτήματα, ελέγχους ή άλλες νομικές απαιτήσεις,
2. πιστεύουμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι η κοινοποίηση είναι εύλογα απαραίτητη για την προστασία από απάτη, για την προστασία της περιουσίας ή άλλων δικαιωμάτων μας ή άλλων χρηστών, τρίτων μερών ή του ευρύτερου κοινού, ή
3. πιστεύουμε ότι έχετε κάνει κατάχρηση της Ψηφιακής Πλατφόρμας, χρησιμοποιώντας την για να επιτεθείτε σε άλλα συστήματα ή για να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε άλλο σύστημα ή με οποιονδήποτε άλλον τρόπο να παραβιάσετε την ισχύουσα νομοθεσία.

Εταιρικές Συναλλαγές: Σε περίπτωση που προχωρήσουμε ή σκοπεύουμε να προχωρήσουμε σε συναλλαγή που μεταβάλλει τη δομή της επιχείρησής μας, όπως πώληση, αναδιοργάνωση, συγχώνευση, κοινοπραξία, αλλαγή ελέγχου ή άλλη διάθεση του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης, των περιουσιακών στοιχείων ή των μετοχών μας, ενδέχεται να μοιραστούμε Προσωπικές Πληροφορίες με τρίτα μέρη, προκειμένου να διευκολύνουμε ή/και να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή.

Προσωπικές Πληροφορίες που Πωλούνται ή Κοινοποιούνται: Όπως οι περισσότερες εταιρείες, εμείς και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε τεχνολογίες παρακολούθησης για την προβολή στοχευμένης διαφήμισης βάσει των ενδιαφερόντων σας. Σύμφωνα με ορισμένες διεθνείς νομοθεσίες, η κοινοποίηση δεδομένων για σκοπούς online διαφήμισης μπορεί να θεωρείται κοινοποίηση ή/και πώληση πληροφοριών.

Με βάση αυτόν τον ορισμό, έχουμε κοινοποιήσει ή πουλήσει Προσωπικές Πληροφορίες κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες στους διαφημιστικούς μας συνεργάτες τρίτων μερών, προκειμένου να σας προβάλλονται διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο.

Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας το υποστηρίζει, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Global Privacy Control (GPC), ώστε να εξαιρεθείτε από την κοινοποίηση ή την πώληση των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Μάθετε περισσότερα στην ιστοσελίδα του Global Privacy Control. Δεν έχουμε πραγματική γνώση οποιασδήποτε πώλησης ή κοινοποίησης Προσωπικών Πληροφοριών ανηλίκων κάτω των 18 ετών.

ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά, διοικητικά και φυσικά μέτρα προστασίας για την ασφάλεια των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν είναι αδιαπέραστο. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των ηλεκτρονικών δεδομένων, ούτε μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Πληροφοριών που παρέχετε, δεν θα υποκλαπούν.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση των Ψηφιακών Πλατφορμών μας ή των πληροφοριών που συλλέγονται και διατηρούνται από τις Ψηφιακές Πλατφόρμες μας θα πρέπει να μας γνωστοποιείται άμεσα, επικοινωνώντας μαζί μας στο avaiachalkidiki@gmail.com.

ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΑΣ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ (ΕΕ)

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν ή να αποθηκευτούν σε διακομιστές σε περιοχές όπου δραστηριοποιούμαστε, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Ως εκ τούτου, οι Προσωπικές Πληροφορίες σας ενδέχεται να προσπελαστούν και να αποθηκευτούν εκτός της χώρας διαμονής σας.

Με τη χρήση των Ψηφιακών Πλατφορμών, των προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας, ή με την παροχή Προσωπικών Πληροφοριών σε εμάς με οποιονδήποτε άλλον τρόπο, κατανοείτε ότι Προσωπικές Πληροφορίες από ή σχετικά με εσάς ή τη χρήση των προϊόντων ή των Υπηρεσιών μας από εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν ή/και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένης της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ).

ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΠΑΙΔΙΩΝ

Οι Ψηφιακές Πλατφόρμες και οι Υπηρεσίες μας έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για ενήλικες. Με την πρόσβαση ή/και τη χρήση των Ψηφιακών Πλατφορμών ή των Υπηρεσιών, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών.

Εάν λάβουμε πραγματική γνώση ότι ένας χρήστης δεν είναι τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών, θα διαγράψουμε άμεσα τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον εν λόγω χρήστη. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει κοινοποιήσει Προσωπικές Πληροφορίες σε εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» παρακάτω.

Μπορείτε να ελέγξετε και να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών του παιδιού σας ή να απαγορεύσετε την περαιτέρω χρήση αυτών των πληροφοριών.

ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Η αλληλεπίδραση με την Ψηφιακή μας Πλατφόρμα είναι προαιρετική. Μπορείτε να προβάλετε το μεγαλύτερο μέρος της Ψηφιακής Πλατφόρμας χωρίς να υποβάλετε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μέσω αυτής.

Σας παρέχουμε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας. Αυτά περιλαμβάνουν:

Δικαίωμα Ενημέρωσης/Πρόσβασης: Κατόπιν επαλήθευσης της ταυτότητάς σας, μπορείτε να ασκήσετε, όχι περισσότερες από δύο φορές σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών, το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες Προσωπικές Πληροφορίες συλλέξαμε σχετικά με εσάς κατά τους αμέσως προηγούμενους 12 μήνες, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών Προσωπικών Πληροφοριών, των κατηγοριών πηγών από τις οποίες συλλέχθηκαν οι Προσωπικές Πληροφορίες, των επιχειρηματικών ή εμπορικών σκοπών για τους οποίους οι Προσωπικές Πληροφορίες συλλέχθηκαν, πωλήθηκαν ή κοινοποιήθηκαν, των κατηγοριών τρίτων μερών με τα οποία μοιραζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες, καθώς και των συγκεκριμένων στοιχείων Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέξαμε σχετικά με εσάς.

Στον βαθμό που είναι τεχνικά εφικτό, έχετε το δικαίωμα να λάβετε συγκεκριμένα στοιχεία Προσωπικών Πληροφοριών σε μορφή άμεσα χρησιμοποιήσιμη, η οποία σας επιτρέπει να διαβιβάσετε τα δεδομένα σε άλλη οντότητα χωρίς εμπόδιο.

Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβείς Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς.

Δικαίωμα Διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέξαμε από εσάς και διατηρήσαμε, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.

Δικαίωμα Εξαίρεσης: Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών για τους σκοπούς:

1. της πώλησης ή κοινοποίησης Προσωπικών Πληροφοριών,
2. της στοχευμένης διαφήμισης, ή
3. της κατάρτισης προφίλ στο πλαίσιο αυτοματοποιημένων αποφάσεων που παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την προβολή διαφημίσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατά την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο, και η εν λόγω κοινοποίηση ενδέχεται να θεωρείται πώληση ή κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών βάσει ορισμένων νομοθεσιών περί απορρήτου.

Δεν χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για την κατάρτιση προφίλ ή τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων.

Δικαίωμα Περιορισμού της Χρήσης ή Κοινοποίησης Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση και την κοινοποίηση των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών σας σε συγκεκριμένους επιχειρηματικούς και νομικούς σκοπούς. Η χρήση των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών από εμάς περιορίζεται ήδη στους εγκεκριμένους επιχειρηματικούς σκοπούς που προσδιορίζονται παραπάνω.

Μη Διάκριση: Εκτός εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν θα προβούμε σε διακριτική μεταχείριση εις βάρος σας επειδή ασκήσατε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας περί απορρήτου βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εξής:

• την άρνηση παροχής προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς,
• τη χρέωση διαφορετικών τιμών ή χρεώσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης εκπτώσεων ή άλλων παροχών ή της επιβολής κυρώσεων,
• την παροχή διαφορετικού επιπέδου ποιότητας προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς, ή
• την υπόδειξη ότι θα λάβετε διαφορετική τιμή ή χρέωση για προϊόντα ή υπηρεσίες ή διαφορετικό επίπεδο ποιότητας προϊόντων ή υπηρεσιών.

Δικαίωμα Έφεσης: Έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά οποιασδήποτε απόφασης που περιλαμβάνει άρνηση ανάληψης δράσης σχετικά με ένα αίτημα. Οι εφέσεις πρέπει να υποβάλλονται εντός 60 ημερών από την παραλαβή της απόφασης. Οποιεσδήποτε τέτοιες αποφάσεις θα διαβιβάζονται μέσω email και θα περιέχουν σύνδεσμο για την υποβολή της έφεσής σας μέσω της online φόρμας μας.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας αποστέλλοντάς μας email στο avaiachalkidiki@gmail.com.

Άσκηση των Δικαιωμάτων σας – Μόνο εσείς ή ένας εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος μπορείτε να υποβάλετε επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, συμπληρώστε αυτήν την online φόρμα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: avaiachalkidiki@gmail.com

Ορισμός Τρίτου Μέρους για να Ενεργεί εκ Μέρους σας – Εκτός εάν έχετε παράσχει σε έναν εκπρόσωπο πληρεξούσιο σύμφωνα με τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα βάσει της ελληνικής νομοθεσίας, όταν χρησιμοποιείτε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο πρέπει:

1. να παρέχετε στον εκπρόσωπο υπογεγραμμένη άδεια που περιγράφει με σαφήνεια την εξουσία του να υποβάλει αίτημα εκ μέρους σας,
2. να επαληθεύσετε τη δική σας ταυτότητα, και
3. να επιβεβαιώσετε άμεσα ότι έχετε παράσχει στον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο την άδεια να υποβάλει το αίτημα.

Ενδέχεται να απορρίψουμε αίτημα από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο, εάν ο εκπρόσωπος δεν μας παρέχει την υπογεγραμμένη γραπτή άδεια που αποδεικνύει ότι έχει εξουσιοδοτηθεί να ενεργεί εκ μέρους σας.

Επαλήθευση των Αιτημάτων σας – Το επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή που υποβάλλεται από εσάς ή τον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό σας πρέπει:

• Να περιλαμβάνει το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρειαστούμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να επαληθεύσουμε ότι είστε το πρόσωπο για το οποίο συλλέξαμε Προσωπικές Πληροφορίες ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος.
• Να περιγράφει το αίτημά σας με επαρκείς λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να το κατανοήσουμε, να το αξιολογήσουμε και να απαντήσουμε σε αυτό κατάλληλα.

Δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να σας παρέχουμε Προσωπικές Πληροφορίες, εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την εξουσιοδότησή σας να υποβάλετε το αίτημα και να επιβεβαιώσουμε ότι οι Προσωπικές Πληροφορίες σχετίζονται με εσάς.

Η υποβολή επαληθεύσιμου αιτήματος καταναλωτή δεν απαιτεί να έχετε πραγματοποιήσει προηγουμένως check-in στο ξενοδοχείο μας. Μετά την παραλαβή του αιτήματός σας, ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή/και άλλων ασφαλών καναλιών επικοινωνίας για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα σε περίπτωση αναντιστοιχίας με γνωστές πληροφορίες ή όταν ζητάτε πληροφορίες εκ μέρους άλλου προσώπου με εξουσιοδότηση, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετη επαλήθευση από εσάς, η οποία μπορεί να έχει τη μορφή παροχής αντιγράφου έγκυρου κρατικού εγγράφου ταυτοποίησης ή συμβολαιογραφικής βεβαίωσης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για την επαλήθευση της ταυτότητας του αιτούντος ή της εξουσιοδότησής του να υποβάλει το αίτημα.

Εξαιρέσεις – Τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα και υπόκεινται σε ορισμένες εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, δεν μπορούμε να κοινοποιήσουμε ή να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε συγκεκριμένα στοιχεία Προσωπικών Πληροφοριών, εάν η ικανοποίηση του αιτήματός σας θα δημιουργούσε συγκεκριμένο επίπεδο κινδύνου για την ασφάλεια των εν λόγω Προσωπικών Πληροφοριών ή για την ασφάλεια των Υπηρεσιών μας.

Ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημα διαγραφής σας, εάν η διατήρηση των πληροφοριών είναι απαραίτητη για εμάς ή για τους παρόχους υπηρεσιών ή/και τους αναδόχους μας, προκειμένου να:

• Να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή για την οποία συλλέξαμε τις Προσωπικές Πληροφορίες, να παρέχουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που ζητήσατε, να προβούμε σε ενέργειες που αναμένονται εύλογα στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης επιχειρηματικής μας σχέσης μαζί σας ή να εκτελέσουμε με άλλον τρόπο τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Να εντοπίζουμε περιστατικά ασφαλείας, να προστατευόμαστε από κακόβουλη, παραπλανητική, δόλια ή παράνομη δραστηριότητα ή να διώκουμε όσους ευθύνονται για τέτοιες δραστηριότητες.
• Να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε σφάλματα σε προϊόντα, τα οποία επηρεάζουν την υπάρχουσα προβλεπόμενη λειτουργικότητα.
• Να ασκούμε το δικαίωμα της ελεύθερης έκφρασης, να διασφαλίζουμε το δικαίωμα άλλου καταναλωτή να ασκεί τα δικαιώματα ελεύθερης έκφρασής του ή να ασκούμε άλλο δικαίωμα που προβλέπεται από τον νόμο.
• Να συμμορφωνόμαστε με την Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Ιδιωτικότητα και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (ePrivacy Directive 2002/58/EC).
• Να επιτρέπουμε αποκλειστικά εσωτερικές χρήσεις που ευθυγραμμίζονται εύλογα με τις προσδοκίες των καταναλωτών βάσει της σχέσης σας με εμάς.
• Να συμμορφωνόμαστε με νομική υποχρέωση.
• Να προβαίνουμε σε άλλες εσωτερικές και νόμιμες χρήσεις των πληροφοριών αυτών, οι οποίες είναι συμβατές με το πλαίσιο στο οποίο μας τις παρείχατε.

Καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντούμε σε ένα επαληθεύσιμο αίτημα καταναλωτή εντός εξήντα (60) ημερών από την παραλαβή του. Εάν χρειαστούμε περισσότερο χρόνο, έως και (90) ημέρες, θα σας ενημερώσουμε εγγράφως για τον λόγο και την περίοδο παράτασης. Δεν χρεώνουμε τέλος για την επεξεργασία ή την απάντηση στο επαληθεύσιμο αίτημά σας, εκτός εάν είναι υπερβολικό, επαναλαμβανόμενο ή προδήλως αβάσιμο.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε άλλες εταιρείες και φυσικά πρόσωπα για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών εκ μέρους μας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη διαχείριση υπηρεσιών email και τη διεξαγωγή ειδικών προωθητικών ενεργειών. Τα εν λόγω μέρη έχουν πρόσβαση μόνο στις Προσωπικές Πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση αυτών των λειτουργιών και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν ή να αποθηκεύουν τις πληροφορίες για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

Επικοινωνίες μέσω Email

Εάν υποβάλετε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μέσω της Ψηφιακής Πλατφόρμας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε εμπορικά ή προωθητικά emails. Οι εν λόγω επικοινωνίες μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με νέες υπηρεσίες, ενημερώσεις υπηρεσιών, λεπτομέρειες για τρέχουσες και μελλοντικές προσφορές, ζητήματα ποιότητας και τεχνικά θέματα ή newsletter.

Εάν λάβετε από εμάς ένα email που δεν επιθυμούσατε να λάβετε ή εάν θέλετε να σταματήσουμε να σας αποστέλλουμε emails μετά τη λήψη ενός email από εμάς ή εάν θέλετε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και να εξαιρεθείτε από το email marketing, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε οποιαδήποτε από τις γραπτές επικοινωνίες.

Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Θα χρησιμοποιήσουμε εύλογα και κατάλληλα μέτρα για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας εντός δέκα (10) ημερών. Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και εάν διαγραφείτε από αυτές τις εμπορικές επικοινωνίες, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας αποστέλλουμε μη εμπορικά, δηλαδή συναλλακτικά, emails.

Απενεργοποίηση Cookies και Διαχείριση της Συλλογής των Πληροφοριών σας για Σκοπούς Ανάλυσης και Διαφήμισης. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies που σχετίζονται με τις Ψηφιακές Πλατφόρμες, επισκεπτόμενοι την Πολιτική Cookies μας. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να το κάνετε αυτό από κάθε συσκευή που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις Ψηφιακές Πλατφόρμες.

Global Privacy Controls. Τιμούμε τα «Global Privacy Controls». Μπορείτε να επισκεφθείτε αυτήν την ιστοσελίδα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το σήμα Global Privacy Control και τον τρόπο εφαρμογής του: https://globalprivacycontrol.org/.

Εάν χρησιμοποιείτε το Global Privacy Control στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέσω αυτών των ρυθμίσεων, θα εφαρμόζεται μόνο στο συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης. Οι επιλογές που κάνετε ως απάντηση σε οποιοδήποτε banner cookies θα υπερισχύουν των προτιμήσεων που έχετε ορίσει μέσω των ρυθμίσεων του Global Privacy Control.

Η ρύθμιση του Global Privacy Control στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε στο Global Privacy Control.

Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων. Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει ως αποτέλεσμα τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες σας επηρεάζουν νομικά ή σας επηρεάζουν με παρόμοιο σημαντικό τρόπο.

Οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις είναι αποφάσεις που λαμβάνονται αυτόματα βάσει υπολογιστικών προσδιορισμών, με τη χρήση αλγορίθμων λογισμικού, χωρίς ανθρώπινη επανεξέταση.

Καταναλωτές με Αναπηρίες

Η παρούσα πολιτική είναι διαθέσιμη σε μορφή προσβάσιμη για καταναλωτές με αναπηρίες.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Όταν την αλλάζουμε, θα αναθεωρούμε την ημερομηνία έναρξης ισχύος της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν αλλάξουμε την Πολιτική Απορρήτου με τρόπο που μεταβάλλει ουσιωδώς τον τρόπο επεξεργασίας των Προσωπικών Πληροφοριών σας, είτε θα σας αποστείλουμε ειδοποίηση μέσω email στη διεύθυνση email που μας παρείχατε ή στη διεύθυνση email που έχουμε καταχωρημένη για εσάς, είτε θα χρησιμοποιήσουμε άλλα εύλογα και κατάλληλα μέτρα για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την αλλαγή.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Ερωτήσεις, σχόλια και αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς κατά τη χρήση της Ψηφιακής Πλατφόρμας μπορούν να υποβάλλονται μέσω email στη διεύθυνση: avaiachalkidiki.com